Dasar Privasi APE77 — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform APE77, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan anda akan dimaklumkan mengenainya pada setiap peringkat yang berkaitan.

Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:

Kami juga boleh mengumpul maklumat tambahan yang anda berikan secara sukarela semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami, atau apabila anda mengambil bahagian dalam promosi, tinjauan, atau program kesetiaan VIP. Semua maklumat yang dikumpul disimpan dalam persekitaran yang selamat dan dilindungi mengikut piawaian industri tertinggi.

APE77 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan dengan jelas. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:

• Pengurusan akaun ahli — Mencipta, mengekalkan, dan menguruskan akaun APE77 anda, termasuk proses log masuk yang selamat dan pengesahan identiti dua faktor.
• Pemprosesan transaksi kewangan — Memproses deposit dan pengeluaran dana dengan tepat dan selamat, termasuk pengesahan kaedah pembayaran yang didaftarkan.
• Pematuhan KYC dan AML — Memenuhi keperluan undang-undang Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML) yang diwajibkan oleh badan kawal selia.
• Komunikasi perkhidmatan — Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun anda, termasuk pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi yang relevan.
• Penambahbaikan platform — Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna, menambah baik ciri-ciri platform, dan membangunkan produk baharu.
• Pencegahan penipuan dan keselamatan — Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penipuan identiti, pengubahan wang haram, dan pelanggaran keselamatan yang lain.
• Pengurusan bonus dan promosi — Mengesahkan kelayakan anda untuk menerima bonus, memproses tuntutan promosi, dan menguruskan program kesetiaan VIP anda.
• Sokongan pelanggan — Memberikan bantuan yang efisien dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau saluran komunikasi lain.

Semua aktiviti pemprosesan data di APE77 mempunyai asas undang-undang yang kukuh, sama ada berdasarkan persetujuan anda, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang, atau kepentingan sah platform dalam menjalankan operasi perniagaan yang bertanggungjawab.

APE77 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi kerahsiaan data anda. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:

Setiap pendedahan data yang dibuat oleh APE77 adalah terhad kepada maklumat yang benar-benar diperlukan sahaja (prinsip had keperluan), dan kami memastikan semua penerima data mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

APE77 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber bertaraf dunia untuk memastikan data peribadi dan kewangan setiap ahli dilindungi pada tahap tertinggi. Berikut adalah lapisan keselamatan utama yang kami gunakan:

• Penyulitan end-to-end SSL/TLS 256-bit — Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan APE77 disulitkan sepenuhnya menggunakan protokol TLS 1.3 terkini, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca data anda.
• Pengesahan dua faktor (2FA) — Lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan pengesahan melalui SMS OTP atau aplikasi pengesah sebelum akses log masuk atau transaksi kewangan besar diluluskan.
• Pemantauan ancaman masa nyata — Sistem SIEM (Security Information and Event Management) kami memantau aktiviti yang mencurigakan secara berterusan dan mengambil tindakan segera terhadap sebarang ancaman yang dikesan.
• Kawalan akses berdasarkan peranan — Hanya kakitangan APE77 yang mempunyai keperluan kerja yang sah dan telah menjalani pemeriksaan latar belakang yang ketat dibenarkan mengakses data peribadi ahli, dan hanya pada tahap yang diperlukan sahaja.
• Sandaran dan pemulihan data — Data anda disandarkan secara automatik ke pusat data selamat yang berasingan secara geografi, memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan data dalam sebarang keadaan darurat.
• Ujian penembusan berkala — APE77 menjalankan ujian keselamatan (penetration testing) secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Sebagai ahli APE77 dan sebagai individu yang dilindungi di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan APE77 melalui live chat 24/7 yang tersedia dalam platform. Kami berkomited untuk menjawab semua permintaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan pemberitahuan kepada anda.

APE77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami corak penggunaan platform secara agregat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi — Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan) untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian — Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik — Kami menggunakan alat analitik untuk memahami corak trafik dan penggunaan platform secara keseluruhan. Data ini diagregatkan dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform APE77. Kami mengesyorkan agar kuki penting dibiarkan aktif untuk memastikan platform berfungsi dengan optimum.

APE77 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Tempoh penyimpanan data berbeza mengikut jenis data dan keperluan pematuhan:

• Data akaun aktif — Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang AML Malaysia.
• Rekod transaksi kewangan — Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
• Data KYC dan pengesahan identiti — Disimpan selama 5 tahun selepas tarikh pengesahan terakhir atau penutupan akaun, yang mana lebih lewat.
• Log komunikasi sokongan pelanggan — Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan jaminan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data teknikal dan log akses — Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden teknikal.

Setelah tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang atau operasi yang menghalang pemadaman, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman data yang mematuhi piawaian keselamatan, memastikan data tidak boleh dipulihkan atau diakses oleh mana-mana pihak.

APE77 adalah platform perjudian dalam talian yang dihadkan secara ketat kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh mereka yang di bawah umur.

Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses pengesahan umur dilaksanakan semasa pendaftaran dan melalui prosedur KYC yang ketat untuk memastikan semua ahli memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk:

• Menangguhkan dan menutup akaun berkenaan dengan serta-merta.
• Memadamkan semua data peribadi yang dikumpul daripada individu tersebut.
• Memulangkan sebarang dana yang telah didepositkan, jika berkenaan.
• Melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.

Platform APE77 mungkin mengandungi rujukan atau maklumat berkaitan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran, dan rakan kongsi perniagaan kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul dan diproses oleh APE77 secara langsung.

Bagi sebarang perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan APE77, kami memastikan mereka mempunyai dasar privasi yang kukuh dan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan pihak ketiga tersebut, dan kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi mereka secara berasingan jika perlu.

Dalam semua kes, APE77 hanya berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga pada tahap minimum yang diperlukan dan berdasarkan perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang, bagi memastikan data anda sentiasa mendapat perlindungan yang sewajarnya walaupun ia diproses oleh pihak lain.

APE77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Setiap kali pindaan dibuat, tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dasar ini akan diubah untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Bagi pindaan yang ketara dan material yang menjejaskan hak privasi anda secara signifikan, APE77 akan memaklumkan anda melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:

• Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk ke akaun APE77 anda.
• E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Sepanduk atau notis yang jelas di halaman utama platform selama tempoh yang munasabah.

Penggunaan berterusan platform APE77 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.